مرحباً بك في فريدة

يرجى فحص طلبك عند الاستلام. إذا تلقيت، في ظل ظروف نادرة، عنصرًا خاطئ أو معيبًا، فإن الحل الأسرع هو الذهاب إلى أحد متاجرنا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.


بمجرد الوصول إلى المتجر، سيتحقق المدير من حالة الملابس. في حالة تأكيد العيب، و توفر البديل لدي مخزن المتجر، سنقوم بتبديل العنصر أو إرجاعه وفقًا لتفضيلاتك ومخزون المتجر.


على أي حال، يجب عليك إعادة العنصر المعيب أو التالف أو الغير صحيح إلينا في أقرب وقت ممكن في نفس الحالة التي تم توفيرها.


إذا لم يكن لديك متجر قريب من موقعك، نقترح عليك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن.


للاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا ، يرجى مراجعة قسم اتصل بنا.